Polityka prywatności

Regulamin

Polityka prywatności i plików cookies

Data obowiązywania: [07.07.2026]
Serwis: wgladyduchowe.pl
Administrator danych: [A&A Sp. z o.o.]
NIP / REGON: [4990695841]
Adres e-mail do spraw danych osobowych: kontakt@wgladyduchowe.pl
Adres strony: https://www.wgladyduchowe.pl/

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego wgladyduchowe.pl, kontaktujących się z marką Wglądy Duchowe, korzystających z formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, komunikatorów, mediów społecznościowych, usług, warsztatów, materiałów do pracy własnej oraz innych form kontaktu dostępnych w ramach działalności Wglądów Duchowych.

Dbamy o poufność przekazywanych informacji. Dane osobowe, w tym ewentualne zdjęcia przesyłane do diagnostyki energetycznej, służą wyłącznie do obsługi zgłoszenia, kontaktu, realizacji uzgodnionej usługi, rozliczenia, ewentualnej reklamacji, gwarancji lub obrony przed roszczeniami. Nie publikujemy przesłanych zdjęć, nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich osobom nieuprawnionym.

 


1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Serwis: wgladyduchowe.pl
Administrator danych: [A&A Sp. z o.o.]
NIP / REGON: [4990695841]
Adres e-mail do spraw danych osobowych: kontakt@wgladyduchowe.pl
Adres strony: https://www.wgladyduchowe.pl/

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@wgladyduchowe.pl.

Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną podane w tym miejscu. Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator nie ma obowiązku wyznaczania Inspektora Ochrony Danych, chyba że obowiązek taki będzie wynikał z przepisów prawa albo skali i charakteru przetwarzania.


2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną. W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, np. na otrzymywanie newslettera, publikację opinii, używanie cookies analitycznych lub marketingowych, a także w określonych przypadkach zgoda na przetwarzanie danych podanych dobrowolnie w formularzu;

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — konieczność podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, np. przygotowanie odpowiedzi na zapytanie, dobór działania, realizacja diagnostyki energetycznej, działania oczyszczającego, warsztatu, konsultacji lub innej uzgodnionej usługi;

art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze, np. obowiązki podatkowe, księgowe i rachunkowe;

art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, np. udzielenie odpowiedzi na wiadomość, zabezpieczenie serwisu, prowadzenie korespondencji, dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, analiza jakości usług, prowadzenie podstawowego marketingu własnych usług;

art. 9 ust. 2 lit. a RODO — Twoja wyraźna zgoda na przetwarzanie szczególnych kategorii danych, jeżeli dobrowolnie przekażesz nam informacje mogące dotyczyć np. zdrowia, stanu psychicznego, przekonań światopoglądowych, duchowych, religijnych lub innych danych wrażliwych.

Nie prosimy o przekazywanie danych wrażliwych, chyba że samodzielnie uznasz, że są potrzebne do opisania Twojej sytuacji. Prosimy, aby nie przesyłać dokumentacji medycznej, wyników badań, szczegółowych informacji o leczeniu ani innych nadmiarowych danych, jeśli nie jest to konieczne do obsługi zgłoszenia.


3. Charakter usług Wglądów Duchowych

Usługi, materiały i działania oferowane przez Wglądy Duchowe mają charakter duchowy, energetyczny, rozwojowy, edukacyjny i wspierający dobrostan.

Nie stanowią świadczeń zdrowotnych, porady medycznej, psychologicznej, psychiatrycznej, psychoterapii, diagnozy medycznej ani leczenia w rozumieniu przepisów prawa. Informacje przekazywane w ramach diagnostyki, raportu, konsultacji, warsztatów lub korespondencji nie zastępują kontaktu z lekarzem, psychologiem, psychoterapeutą ani innym uprawnionym specjalistą.

Jeżeli opisujesz nam dolegliwości fizyczne, emocjonalne lub psychiczne, przetwarzamy takie informacje wyłącznie w zakresie, w jakim samodzielnie je przekazujesz i w jakim jest to potrzebne do odpowiedzi lub realizacji uzgodnionego działania energetycznego.


4. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisu i kontaktu z nami możemy przetwarzać następujące dane:

imię, nazwisko lub pseudonim,
adres e-mail,
numer telefonu, jeżeli go podasz,
nazwę profilu w mediach społecznościowych, jeżeli kontaktujesz się przez Facebook, Messenger, TikTok, YouTube lub inne platformy,
treść wiadomości,
wybrany obszar zgłoszenia, np. diagnostyka energetyczna, oczyszczanie i działania, dusza i relacje, dom, firma, przestrzeń, zwierzęta, konsultacje, warsztaty, narzędzia,
opis sytuacji, z którą się zgłaszasz,
zdjęcie sylwetki lub inne zdjęcie przekazane dobrowolnie w celu wykonania diagnostyki lub działania,
dane niezbędne do rozliczenia, np. dane do faktury, adres, NIP, numer rachunku bankowego, potwierdzenie płatności,
informacje o zamówionej usłudze, terminie, zakresie, przebiegu komunikacji, reklamacji lub gwarancji,
dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, np. adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wejścia na stronę, odwiedzane podstrony, źródło przejścia, pliki cookies i podobne technologie.

Jeżeli zgłoszenie dotyczy zwierzęcia, domu, firmy, przestrzeni lub osoby trzeciej, przetwarzamy dane osoby kontaktującej się z nami oraz informacje przekazane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia. W przypadku przekazywania danych innych osób powinieneś mieć odpowiednią podstawę do ich przekazania, np. zgodę tej osoby albo działanie jako jej przedstawiciel/opiekun.


5. Zdjęcia przesyłane do diagnostyki energetycznej

W ramach niektórych usług możemy poprosić o zdjęcie sylwetki lub inne zdjęcie potrzebne do wykonania diagnostyki energetycznej albo uzgodnionego działania.

Zdjęcie jest wykorzystywane wyłącznie w celu:

identyfikacji osoby lub obszaru, którego dotyczy zgłoszenie,
wykonania diagnostyki energetycznej,
sporządzenia rysunku zaburzonych obszarów, jeżeli dana usługa to obejmuje,
przygotowania opisu, raportu lub rekomendacji,
obsługi ewentualnej reklamacji, gwarancji lub wyjaśnienia zakresu wykonanego działania.

Nie wykorzystujemy zdjęć do identyfikacji biometrycznej, nie tworzymy na ich podstawie profili biometrycznych, nie publikujemy ich, nie udostępniamy ich w celach marketingowych i nie przekazujemy osobom trzecim, chyba że wynika to z Twojej wyraźnej zgody, obowiązku prawnego albo konieczności obrony przed roszczeniami.

Zdjęcia są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usługi, a następnie co do zasady usuwane w terminie do 90 dni od zakończenia realizacji usługi, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do obsługi reklamacji, gwarancji, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami albo wynika z przepisów prawa.


6. Kontakt przez formularz, e-mail i Messenger

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, e-mail, Messenger lub inne kanały komunikacji, przetwarzamy dane podane w wiadomości w celu:

udzielenia odpowiedzi,
wyjaśnienia sprawy,
doboru działania,
przedstawienia oferty,
ustalenia zakresu współpracy,
podjęcia działań przed zawarciem umowy,
realizacji uzgodnionej usługi, jeżeli kontakt prowadzi do jej zamówienia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź, a brak informacji potrzebnych do realizacji usługi może uniemożliwić jej wykonanie.

Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż przez okres ich przedawnienia, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.


7. Realizacja usług, diagnostyk, działań energetycznych, konsultacji i warsztatów

Jeżeli zamawiasz usługę, diagnostykę energetyczną, działanie oczyszczające, konsultację, warsztat, materiał lub inne świadczenie dostępne w ramach Wglądów Duchowych, przetwarzamy Twoje dane w celu:

przyjęcia zgłoszenia,
ustalenia zakresu usługi,
kontaktu przed realizacją,
wykonania diagnostyki lub działania,
przekazania opisu, raportu, rysunku na zdjęciu albo rekomendacji,
obsługi płatności,
wystawienia faktury lub rachunku, jeżeli dotyczy,
obsługi reklamacji, gwarancji, pytań posprzedażowych,
dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, a w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Jeżeli w ramach zgłoszenia dobrowolnie przekazujesz dane szczególnej kategorii, np. informacje o zdrowiu, stanie emocjonalnym, światopoglądzie lub przekonaniach duchowych, podstawą ich przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO.

Dane związane z realizacją usług przechowujemy przez czas wykonywania usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, rachunkowego oraz przez okres przedawnienia roszczeń.


8. Rozliczenia, płatności i dokumenty księgowe

Jeżeli dokonujesz płatności albo prosisz o wystawienie faktury, możemy przetwarzać dane niezbędne do obsługi płatności i obowiązków księgowych, w szczególności:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres,
NIP,
adres e-mail,
informacje o zamówionej usłudze,
kwotę płatności,
datę płatności,
numer rachunku bankowego, jeżeli jest widoczny w przelewie,
dane wymagane do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny, oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli dane są potrzebne do wykonania umowy.

Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady przez 5 lat liczonych od końca roku podatkowego, którego dotyczą.


9. Reklamacje, gwarancja i roszczenia

Jeżeli składasz reklamację, pytanie dotyczące gwarancji, zastrzeżenie albo inne zgłoszenie posprzedażowe, przetwarzamy dane potrzebne do rozpatrzenia sprawy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zgłoszenie dotyczy wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli rozpatrzenie zgłoszenia wynika z obowiązku prawnego, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zgłoszeń, ochronie praw, dochodzeniu roszczeń i obronie przed roszczeniami.

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do rozpatrzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.


10. Opinie, rekomendacje i relacje klientów

Jeżeli przekazujesz opinię, rekomendację, relację po sesji, wiadomość zwrotną albo zgodę na publikację fragmentu wypowiedzi, możemy przetwarzać Twoje dane w celu publikacji opinii na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, materiałach promocyjnych lub edukacyjnych.

Publikacja opinii następuje wyłącznie za Twoją zgodą albo w zakresie, w jakim samodzielnie i świadomie przekazujesz opinię do publikacji. Możemy publikować opinię z imieniem, inicjałami, pseudonimem lub innym oznaczeniem uzgodnionym z Tobą.

W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na publikację opinii. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej cofnięciem.


11. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli w serwisie zostanie uruchomiony newsletter albo inna forma regularnej komunikacji marketingowej, zapis będzie dobrowolny i będzie wymagał Twojej zgody.

W takim przypadku będziemy przetwarzać Twoje dane, w szczególności adres e-mail oraz ewentualnie imię, w celu przesyłania informacji o usługach, materiałach, warsztatach, nowych treściach, promocjach lub innych działaniach Wglądów Duchowych.

Podstawą przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda, a także właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.

Możesz wycofać zgodę w każdej chwili, np. klikając link rezygnacji w wiadomości albo kontaktując się z nami pod adresem kontakt@wgladyduchowe.pl.


12. Marketing własny

Możemy prowadzić marketing własnych usług, materiałów, warsztatów i treści Wglądów Duchowych, w szczególności odpowiadając na Twoje zapytanie, przedstawiając ofertę lub informując o działaniach podobnych do tych, którymi się interesujesz.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na informowaniu o własnej działalności, o ile nie sprzeciwisz się takiemu przetwarzaniu.

Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną, jeżeli będzie prowadzona jako newsletter lub regularna komunikacja marketingowa, będzie odbywać się wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.


13. Media społecznościowe

Wglądy Duchowe mogą prowadzić profile, kanały lub strony w serwisach zewnętrznych, takich jak Facebook, Messenger, YouTube, TikTok lub inne platformy społecznościowe.

Jeżeli obserwujesz nasze profile, komentujesz, wysyłasz wiadomości, reagujesz na treści albo kontaktujesz się przez media społecznościowe, Twoje dane mogą być przetwarzane zarówno przez nas, jak i przez operatora danej platformy.

W zakresie naszej działalności przetwarzamy dane w celu:

prowadzenia komunikacji,
odpowiadania na wiadomości i komentarze,
budowania społeczności,
informowania o usługach, materiałach i warsztatach,
analizy aktywności na naszych profilach,
ochrony przed nadużyciami i naruszeniami prawa.

Operatorzy platform społecznościowych są odrębnymi administratorami danych i przetwarzają dane zgodnie z własnymi regulaminami i politykami prywatności. Przed korzystaniem z tych platform warto zapoznać się z ich zasadami prywatności.


14. Materiały do pracy własnej i pliki PDF

Serwis może udostępniać bezpłatne materiały, nagrania, narzędzia, procesy, oświadczenia lub pliki PDF do pracy własnej.

Jeżeli pobierasz materiały bez podawania danych, nie zbieramy dodatkowych danych osobowych poza standardowymi danymi technicznymi związanymi z korzystaniem ze strony, takimi jak adres IP, logi serwera i informacje cookies.

Jeżeli pobranie materiału będzie wymagało podania adresu e-mail lub zapisu na listę odbiorców, zostaniesz o tym wyraźnie poinformowany, a przetwarzanie danych będzie odbywać się zgodnie z właściwą podstawą prawną wskazaną przy formularzu.


15. Dane techniczne i bezpieczeństwo serwisu

Podczas korzystania z serwisu automatycznie przetwarzane mogą być dane techniczne, takie jak:

adres IP,
data i godzina wejścia na stronę,
adres odwiedzanej podstrony,
adres strony, z której nastąpiło przejście,
typ i wersja przeglądarki,
system operacyjny,
typ urządzenia,
informacje o błędach,
dane zapisane w logach serwera,
informacje cookies i podobne identyfikatory.

Dane te przetwarzamy w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
ochrony przed atakami, spamem, nadużyciami i nieuprawnionym dostępem,
diagnozowania błędów technicznych,
prowadzenia statystyk technicznych,
zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników i Administratora.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

Logi serwera przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu, a w razie incydentu — przez okres potrzebny do jego wyjaśnienia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.


16. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i działalności, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Odbiorcami danych mogą być:

dostawca hostingu,
dostawca domeny,
dostawca poczty elektronicznej,
dostawca usług IT i administracji strony,
podmiot obsługujący formularze kontaktowe,
dostawca narzędzi antyspamowych i zabezpieczających,
dostawca systemu płatności, jeżeli jest używany,
bank,
biuro rachunkowe lub księgowe,
doradca podatkowy,
kancelaria prawna lub podmiot windykacyjny, jeżeli będzie to potrzebne,
dostawca narzędzi do newslettera, jeżeli newsletter zostanie uruchomiony,
dostawcy narzędzi analitycznych, np. Google Analytics, jeżeli są używane,
dostawcy narzędzi reklamowych, np. Google Ads lub Meta Pixel, jeżeli są używane,
operatorzy mediów społecznościowych, np. Meta, Google/YouTube, TikTok, jeżeli korzystasz z tych platform albo jeśli na stronie osadzone są ich elementy.

Dane przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne, zgodne z prawem i odpowiednio zabezpieczone, np. na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych albo innej właściwej podstawy prawnej.


17. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia zewnętrzne, zwłaszcza narzędzia analityczne, reklamowe, pocztowe, chmurowe lub społecznościowe, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych lub innych państw, w których działają dostawcy tych usług.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono wyłącznie wtedy, gdy dostawca zapewnia wymagane mechanizmy ochrony danych, np. decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne, dodatkowe środki bezpieczeństwa albo inne mechanizmy przewidziane przez RODO.


18. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

dane z formularza kontaktowego i korespondencji — przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
dane związane z realizacją usług — przez czas wykonania usługi, obsługi reklamacji lub gwarancji oraz przez okres przedawnienia roszczeń;
zdjęcia przesłane do diagnostyki lub działania — co do zasady do 90 dni po zakończeniu usługi, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do reklamacji, gwarancji, roszczeń albo wynika z odrębnej zgody;
dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego;
dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania;
dane do newslettera — do czasu wypisania się z newslettera lub zakończenia jego prowadzenia;
dane cookies — zgodnie z czasem działania poszczególnych plików cookies albo do czasu cofnięcia zgody;
logi serwera — przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i ochrony przed nadużyciami.


19. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z RODO:

prawo dostępu do danych,
prawo otrzymania kopii danych,
prawo sprostowania danych,
prawo uzupełnienia danych,
prawo usunięcia danych,
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
prawo cofnięcia zgody w każdej chwili, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
prawo niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływa,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres: kontakt@wgladyduchowe.pl.

Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości, jeżeli będzie to konieczne do ochrony danych przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.


20. Prawo wniesienia skargi do UODO

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
strona: uodo.gov.pl

Zachęcamy jednak, aby w pierwszej kolejności skontaktować się z nami pod adresem kontakt@wgladyduchowe.pl. Pozwoli nam to szybciej wyjaśnić sprawę i odpowiedzieć na Twoje żądanie.


21. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne do skorzystania z określonych funkcji lub usług.

Brak podania adresu e-mail uniemożliwi odpowiedź na wiadomość.
Brak podania danych potrzebnych do realizacji usługi może uniemożliwić jej wykonanie.
Brak podania danych do faktury uniemożliwi wystawienie faktury.
Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie ogranicza możliwości korzystania ze strony, ale może wpłynąć na działanie statystyk, reklam lub osadzonych treści zewnętrznych.
Brak zgody na newsletter uniemożliwi jego otrzymywanie.


22. Dane dzieci i osób niepełnoletnich

Usługi i materiały Wglądów Duchowych są kierowane zasadniczo do osób pełnoletnich.

Jeżeli zgłoszenie dotyczy osoby niepełnoletniej, dane dziecka mogą być przekazane wyłącznie przez rodzica, opiekuna prawnego albo osobę uprawnioną do działania w imieniu dziecka. W takim przypadku możemy poprosić o potwierdzenie, że osoba zgłaszająca jest uprawniona do przekazania danych i zamówienia usługi dotyczącej dziecka.

Nie prowadzimy świadomego marketingu skierowanego bezpośrednio do dzieci.


23. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Jeżeli korzystamy z narzędzi analitycznych lub reklamowych, mogą one tworzyć ogólne profile zainteresowań użytkowników na potrzeby statystyk lub wyświetlania reklam. Takie działania odbywają się wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo i, jeżeli jest to wymagane, po uzyskaniu Twojej zgody na cookies analityczne lub marketingowe.


24. Pliki cookies — informacje podstawowe

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, np. komputerze, telefonie lub tablecie, podczas korzystania ze strony internetowej. Pliki cookies mogą być odczytywane przez stronę przy kolejnych odwiedzinach.

Cookies mogą służyć do:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętania ustawień użytkownika,
obsługi formularzy,
zapewnienia bezpieczeństwa,
prowadzenia anonimowych lub pseudonimowych statystyk,
mierzenia skuteczności działań marketingowych,
osadzania treści zewnętrznych, np. filmów YouTube lub elementów social media,
wyświetlania reklam, jeżeli takie działania są prowadzone.


25. Rodzaje cookies używanych w serwisie

W serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

Cookies niezbędne
Są potrzebne do prawidłowego działania strony, formularzy, zabezpieczeń, zapamiętania ustawień prywatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Te pliki mogą być używane bez odrębnej zgody, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

Cookies analityczne
Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, które podstrony odwiedzają, ile czasu spędzają w serwisie i jakie treści są dla nich użyteczne. Te pliki są używane wyłącznie po uzyskaniu zgody, jeżeli ich zastosowanie wykracza poza niezbędne działanie strony.

Cookies marketingowe
Służą do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców, remarketingu lub wyświetlania dopasowanych treści reklamowych. Te pliki są używane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Cookies funkcjonalne i społecznościowe
Mogą być używane do obsługi osadzonych treści, np. filmów YouTube, przycisków mediów społecznościowych, map, widgetów lub innych elementów zewnętrznych. Te pliki mogą być ustawiane przez zewnętrznych dostawców i wymagają zgody, jeżeli nie są niezbędne do działania strony.


26. Cookies własne i cookies podmiotów trzecich

W serwisie mogą działać:

cookies własne — ustawiane bezpośrednio przez serwis wgladyduchowe.pl;
cookies podmiotów trzecich — ustawiane przez zewnętrznych dostawców, np. Google, Meta/Facebook, YouTube, TikTok, dostawców narzędzi analitycznych, reklamowych, antyspamowych lub technicznych.

Podmioty trzecie mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności. Dotyczy to w szczególności usług Google, YouTube, Meta/Facebook, Messenger, TikTok oraz innych narzędzi osadzonych lub połączonych ze stroną.


27. Zgoda na cookies i zarządzanie ustawieniami

Przy pierwszej wizycie w serwisie możesz zostać poproszony o wybór ustawień cookies.

Masz prawo:

zaakceptować wszystkie cookies,
odrzucić cookies inne niż niezbędne,
wybrać konkretne kategorie cookies,
zmienić ustawienia cookies w dowolnym momencie,
usunąć cookies z poziomu swojej przeglądarki.

Cookies inne niż niezbędne są używane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Zgoda powinna być dobrowolna, świadoma, jednoznaczna i możliwa do wycofania równie łatwo, jak została udzielona.

Możesz również zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.


28. Pamięć podręczna i lokalne przechowywanie danych

Serwis może korzystać z pamięci podręcznej przeglądarki, local storage, session storage lub podobnych technologii w celu:

przyspieszenia działania strony,
zapamiętania ustawień użytkownika,
zapamiętania ustawień cookies,
poprawy bezpieczeństwa,
usprawnienia działania formularzy lub elementów strony.

Dane zapisane lokalnie możesz usunąć z poziomu ustawień przeglądarki.


29. Odnośniki do innych stron i serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, platform społecznościowych, kanałów YouTube, profili Facebook, TikTok, materiałów PDF lub innych zewnętrznych zasobów.

Nie odpowiadamy za polityki prywatności, cookies ani zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrzne strony i platformy. Przed skorzystaniem z zewnętrznego serwisu warto zapoznać się z jego polityką prywatności.


30. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

W szczególności dbamy o:

ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób uprawnionych,
ochronę poczty elektronicznej i paneli administracyjnych,
stosowanie zabezpieczeń strony internetowej,
korzystanie z zaufanych dostawców hostingu i narzędzi IT,
zachowanie poufności korespondencji i zdjęć,
minimalizację zakresu danych,
usuwanie danych, gdy nie są już potrzebne.


31. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być zmieniana, w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany zakresu usług,
uruchomienia nowych funkcji strony,
zmiany dostawców narzędzi technicznych, analitycznych lub marketingowych,
zmiany sposobu przetwarzania danych.

Nowa wersja Polityki zostanie opublikowana na stronie internetowej serwisu. W przypadku istotnych zmian możemy dodatkowo poinformować użytkowników poprzez komunikat na stronie lub wiadomość e-mail, jeżeli będzie to uzasadnione.